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Q&A

スタンプ製品に関して

Q:スタンプは、どのくらいで届くの?
A:ご注文を頂いてから、1ヶ月程度の発送を予定しておりますが、天候やその他交通事情によって遅れが生じる場合があります。また、離島部および一部地域への配達には、時間がかかる場合があります。
Q:どのような素材で、つくられているの?
A:カジュアルのネーム印は、アルミ製(本体)です。
また、フォーマルのチタン印鑑は、純度99%以上のチタン製です。
Q:カジュアルのネーム印は、何回くらい押印できるの?
A:約3000回程度ですが、ご使用の状況や環境によって変わる場合があります。
Q:フォーマルのチタン印鑑は、通帳にも使えるの?
A:通帳などを登録する際に必要な「銀行印」として使用できます。
Q:カジュアル印鑑は、通帳にも使えるの?
A:カジュアルを銀行印として使用可能か否かにつきましては、金融機関(銀行)によって取扱いが異なりますので、詳しくはご利用の金融機関にご確認ください。
Q:カジュアルのネーム印は、インクの補充ができるの?
A:専用の補充インクが市販されています。印章店、インターネット通販サイトなどで購入できます。
Q:取り扱いに関する注意点は?
A:カジュアルのネーム印は、ご使用後、キャップをしっかりと最後まで差し込んで下さい。また、直射日光が当たるなど、高熱になる場所への放置・保管は避けてください。
フォーマルのチタン印鑑は、印面に付着した朱肉を、ティッシュなどでしっかりと拭き取って保管してください。
Q:プレゼント用にラッピングはできるの?
A:申し訳ございません。現在、ラッピングサービスは承っておりません。
Q:配送業者はどこですか?
A:カジュアルのネーム印は時間指定のない「ゆうメール」にて発送しております。サイズは一般的なポストに入るサイズとなっております。
ゆうメールは普通郵便扱いとなり、土日祝日の発送はされませんので、到着までに少々時間を要することが予想されます。伝票番号等はございませんのでご了承くださいませ。
Q:大量注文はできるの?
A:在庫品や制作スケジュールの確認をしますので、個別に相談をさせていただきます。
下記の問い合わせ先より連絡してください。
Q:注文や製品についての問い合わせ先は??

Tel:03-3496-3493 Mail:info@withstamp.jp
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

※品質には万全を期しておりますが、万が一、破損などがございましたら、お手数ですが上記までご連絡いただきますようお願い申しあげます。
※おかげさまでたくさんのお問い合わせをいただいており、順次、回答させていただいておりますが、回答まで2営業日程度お時間がかかる場合があります。

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キャンペーンに関して

Q:WWFは、どんな団体なの?
A:WWFは、人類が自然と調和して生きられる未来を目指し、約100カ国で活動している環境保全団体です。
「世界の生物多様性を守る」
「環境汚染と浪費的な消費の削減」
「再生可能な資源の持続的な利用促進」
という3つの使命を掲げています。
Q:どうして、このようなキャンペーンをやっているの?
A:現在、世界には絶滅が心配される野生生物が約2万種以上も存在しています。
しかし、日本においては、 その危機的状況を知る機会や手を差し伸べられる場所さえ少ないのが現状です。そこで、日常生活の中でもっと手軽に、野生生物の保護を考えるきっかけづくりの一環として、 当キャンペーンをスタートさせました。
Q:どうして、スタンプなの?
A:印鑑やスタンプは、古くから日常の必需品として使用されている、日本の文化とも言える存在です。そんな、日本人にとって親しみ深いモチーフと、絶滅危惧種の動物を結びつけることで、野生動物たちの危機をより身近に感じて頂きたいと思っています。
Q:自分の名字がないのですが?
A:申し訳ございません。現在、旧字体ふくめすべての名字に対応できておりません。名字の追加に関しては現在検討中ですが、追加された場合はこちらのサイトでご案内いたします。
Q:寄付は、どう使われるの?
A:スタンプ1本につき600円が、WWFの野生生物保護活動や、環境保全活動に充てられます。詳しくはWWFホームページをご覧ください。